SoMe:n palvelut työssä ja vapaa-ajalla
Hei! Ensimmäisessä postauksessani käsittelen sosiaalisen median palveluita, joita itse hyödynnän työssäni ja vapaa-ajallani. Työskentelen itse mainostoimistossa sisällöntuotannon ja viestinnän parissa, joten sosiaalinen media ja sen palvelut ovat vahvasti läsnä myös työelämässäni - vapaa-ajan somekulutuksen lisäksi. Palveluiden tarjonta on laaja ja omassa työkalupakissani on useampi somepalvelu.
Ehdoton ykkössovellus minulle niin töissä, kuin vapaa-ajallakin on Metan Instagram. Instagram on yksi ensimmäisistä sovelluksista, jota aloin käyttämään - muistaakseni vuonna 2012. Nykyään hyödynnän palvelua myös työni kautta toteuttamalla sisältöjä alustalle. Instagram on kanava, joka on etenkin viime vuosina muuttunut nopeasti - alunperin alusta tunnettiin kuvien jakamispalveluna. Yleisin kuvasuhde oli ikoninen 1:1, eli neliökuva. Vuonna 2023 Instagram oli neljänneksi suosituin sosiaalisen median palvelu 2 miljardilla aktiivisella kuukausittaisella käyttäjällään (stastista 2024).
Neliökuva on sitemmin saanut väistyä, vaikka se toki on edelleen yksi Instagramin hyväksymistä kuvamalleista. Nykyään Instagram sallii myös pysty- ja vaakakuvat. Vuonna 2016 alusta esitteli tarinat, jotka mahdollistavat kuvien ja videoiden jakamisen Instagram feedin ulkopuolella. Tarinat on nähtävillä 24 tunnin ajan.
Suurin edistysaskel on kuitenkin tapahtunut lyhytvideoiden yleistymisen myötä - reels-videot ovat vauhdilla kasvaneet merkittävään asemaan. Lyhytvideoiden nopeaa kasvua on vauhdittanut Instagramin kilpailijan, kiinalaisen Tiktokin, nopea kasvu. Tiktokin suosio perustuu juuri lyhytvideoihin, jotka ovat tutkitusti katsojaa koukuttava videomuoto. Nykyään Instagramissa näyttökertojen saamiseen tarvitaankin aiempaa monipuolisempaa sisältöä - lyhytvideot ovat yksi keino näyttökertojen ja sitotumisasteen kasvattamisessa.
Hyödynnän omassa työssäni Instagramia markkinointikanavana. Luomme yritykselle kiinnostavaa sisältöä, jossa tähtäämme hyvään sitoutumisasteeseen. Hyödynnämme nykyään paljon lyhytvideoita, eli reelsejä, joilla on helppo tavoittaa potentiaalisia asiakkaita. Mittaamme Instagram-sisältömme onnistumista sosiaalisen median palveluntarjoaja Meltwaterin palveluiden ja datan avulla. Saaduista datoista luomme raportteja, jotka esitämme yrityksen johdolle.
Koska hyödynnän työssäni laajasti eri palveluja, olen tutustunut lähes kaikkiin palveluntarjoajiin. Vierain minulle on Jodel, joka on anonyymi viestipalvelu. Jodel on vahvasti mielipiteitä jakava somealusta - alustan anonymiteetti on aiheuttanut värikkäitä keskusteluja, joista on nostettu kunnianloukkaussyytteitä. Jodel on pyrkinyt rajoittamaan juoruilua estämällä tietyt juorukanavat ja lisäämällä moderointia.
Jodel on palvelu, joka tarjoaa yrityksille myös mainospaikkoja. Näen, että voisin hyötyä palvelusta työni osalta juuri mainonnan suhteen. Alan keskusteluissa on tullut esiin, että mainonta kanavalla on vielä melko edullista verrattuna suurempiin kanaviin. Jodel-mainonnalla voitaisiin tavoittaa nuorempaa kävijäkuntaa ja etenkin opiskelijoita. Haasteita aiheuttaa kanavan anonyymi luonne - mainonnan tulisi osua juuri kohderyhmälle sopivaksi, jottei se aiheuta päinvastaista reaktiota.
Oma alani on autoala, joka ei ole laajemmin tunnettu sen sosiaalisen median aktiivisuudesta. Perinteisenä tunnettu autoala onkin siirtynyt varsin hitaasti sosiaalisen median kanaviin. Oman mielenkiintoni alan somekanavista on herättänyt Hyundai Finlandin Facebook, Instagram ja Linkedin -päivitykset sekä Rinta-Joupin autoliikkeen Instagram- ja Facebook. Hyundai Finland jakaa mielestäni erittäin asiantuntevaa sisältöä kaikissa kanavissaan - Metan kanavien painotus on selvästi kuluttaja-asiakkaissa ja Linkedinissä tavoitellaan yritysasiakkaita. Yritys tuottaa erinomaisia sisältömarkkinointiartikkeleita, jotka osuvat hienolla tavalla kohderyhmään. Kokonaisuudessaan yrityksen sosiaalisen median tekemisestä näkyy ammattitaito.
Rinta-Jouppi on herättänyt kiinnostukseni erinomaisilla lyhytvideoillaan. Videoilla henkilökunta esittelee tuotteita ammattitaitoisella otteella. Yritys ylläpiti juhlavuotensa ajan "Retroperjantai"-sarjaa, joka oli erityisesti mieleeni. Joka perjantai yrityksen tilillä esiteltiin jokin retroauto. Postaukset menestyivät upeasti ja selkeästi sitouttivat niiden kohderyhmää. Rintajoupilla on mielestäni ymmärretty hienolla tavalla lyhytvideoiden mahdollisuudet oman ammattitaidon esilletuomisessa.
Lähteet: